1. Introduction
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Amusement Drummond(« nous », « notre », « nos ») recueille, utilise, communique et protège les renseignements personnels, conformément à la Loi 25 du Québec.
Notre entreprise offre des services de location de chapiteau et de mobilier pour événements intérieurs et extérieurs.
2. Responsable de la protection des renseignements personnels
Conformément à la Loi 25, la personne responsable de la protection des renseignements personnels est :
- Nom : Jonathan Rondeau
- Entreprise : Amusement Drummond
- Courriel : [email protected]
- Téléphone : 819-396-3768
3. Renseignements personnels recueillis
Nous pouvons recueillir les renseignements suivants lorsque vous utilisez notre site web ou effectuez une réservation :
- Identité : Nom et prénom
- Coordonnées : Adresse courriel
- Numéro de téléphone
- Logistique : Adresse de l’événement, de livraison, de facturation
- Détails de la réservation (date, type d’événement, mobilier loué)
- Informations de paiement : (traitées via un fournisseur sécurisé, le cas échéant)
4. Méthodes de collecte
Les renseignements personnels sont collectés :
- Via le formulaire de réservation sur notre site web
- Par courriel ou téléphone
- Par témoins de connexion (« cookies »), le cas échéant
5. Utilisation des renseignements
Les renseignements personnels sont utilisés pour :
- Traiter et gérer les réservations
- Communiquer avec les clients
- Fournir les services demandés
- Améliorer l’expérience utilisateur sur le site web
- Respecter nos obligations légales
6. Communication des renseignements
Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels.
Nous pouvons partager vos renseignements avec :
- Des fournisseurs de services (ex. : plateforme de paiement, hébergement web)
- Lorsque requis par la loi
7. Conservation des données
Les renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été collectés, sauf obligation légale contraire.
8. Sécurité des renseignements
Nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos renseignements personnels contre :
- L’accès non autorisé
- La perte ou le vol
- La divulgation
9. Droits des utilisateurs
Conformément à la Loi 25, vous avez le droit de :
- Accéder à vos renseignements personnels
- Corriger des informations inexactes
- Retirer votre consentement
- Demander la suppression de vos données (dans les limites légales)
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessus.
10. Témoins de connexion (cookies)
Notre site web peut utiliser des cookies pour :
- Analyser le trafic
- Améliorer l’expérience utilisateur
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.
11. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité en tout temps. Toute modification sera publiée sur cette page.
12. Contact
Pour toute question concernant cette politique :
- Amusement Drummond
- [email protected]
- 819-396-3768